Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

Toimitusalue: Toimitamme tuotteet Suomeen sekä muihin EU-maihin.

Toimituskulut: Toimitus on maksuton Suomen sisäisille tilauksille. Muihin maihin toimituskulut lisätään hintaan.

Toimitusaika:

Tuotteemme valmistetaan asiakkaan tilauksesta. Toimitusaika koostuu kahdesta vaiheesta:

• Tuotantoaika: 1–2 arkipäivää tilauksen jälkeen
• Toimitusaika: 7–12 arkipäivää tuotannon valmistumisen jälkeen

Kokonaistoimitusaika on siis arviolta 8–14 arkipäivää tilauksen tekemisestä.

Toimitusajat ovat arvioita, eikä niitä voida taata. Ruuhka-aikoina (esim. joulun alla) toimitusajat saattavat pidentyä.

Toimitusilmoitukset

Saat sähköpostivahvistuksen, kun tilauksesi on lähetetty. Viestissä on seurantakoodi, jonka avulla voit seurata pakettisi matkaa.

Ongelmat toimituksessa

Jos pakettisi ei saavu arvioidun toimitusajan kuluessa tai se on vahingoittunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

E-kirjat: Tuote on digitaalinen, eikä tuotetta toimiteta postitse. Oston jälkeen seuraa latausohjeita. Saat sähköpostiisi latauslinkin, josta voit ladata tuotteen itsellesi. Lataaminen voi kestää useita minuutteja.